訊號覆蓋地區

1. 訊號涵蓋範圍：阿爾巴尼亞（Albania）愛爾蘭（Ireland）愛沙尼亞（Estonia）奧地利（Austria）保加利亞（Bulgaria）比利時（Belgium）冰島（Iceland）波蘭（Poland）巴基斯坦（Pakistan）丹麥（Denmark）德國（Germany）法國（France）芬蘭（Finland）哈薩克（Kazakhstan）荷蘭（Netherlands）捷克共和國（Czech）吉爾吉斯（Kyrgyzstan）克羅埃西亞（Croatia）拉脫維亞（Latvia）立陶宛（Lithuania）列支敦斯登（Liechtenstein）盧森堡（Luxembourg）羅馬尼亞（Romania）馬爾他（Malta）美國（United）摩爾多瓦（Moldova）挪威（Norway）葡萄牙（Portugal）瑞典（Sweden）瑞士（Switzerland）賽普勒斯（Cyprus）斯洛伐克（Slovakia）斯洛維尼亞（Slovenia）土耳其（Turkey）烏克蘭（Ukraine）烏茲別克（Uzbekistan）西班牙（Spain）希臘（Greece）匈牙利（Hungary）以色列（Israel）義大利（Italy）英國（United）蒙特內哥羅（Montenegro）紐西蘭（New）突尼西亞（Tunisia）科威特（Kuwait）亞美尼亞（Armenia）白俄羅斯（Belarus）斯里蘭卡（Sri）印度（India）喬治亞（Georgia）法羅群島（Faroe）阿爾及利亞（Algeria）澳洲（Australia）馬其頓（Macedonia）塞爾維亞（Serbia）法屬留尼汪（French）阿塞拜疆（Azerbaijan）卡達（Qatar）安道爾（Andorra）巴林（Bahrain）俄羅斯（Russian）波斯尼亞和黑塞哥維那（Bosnia and Herzegovina）加納（Ghana）孟加拉（Bangladesh）直布羅陀（Gibraltar）加拿大（Canada）埃及（Egypt）法屬圭亞那（French）阿聯酋（UAE）伊拉克（Iraq）沙烏地阿拉伯（Saudi Arabia）馬恩島、根西島、澤西島（Isle of Man,Guernsey,Jersey）摩洛哥（Morocco）

2. 訊號覆蓋範圍警示：郊區和山區的訊號可能較弱，國際漫遊上網速度受多種因素影響，包括地形、氣候、建築物遮蔽等。

注意事項

1. 每個QR code僅能下載、安裝1次，刪除後無法復原，需重新購買並安裝新的eSIM方案。兌換QR CODE後，請在30天內安裝並使用。

2. ‼️重要提醒｜若有去往澳洲，SIM卡與eSIM使用規定：

根據澳洲最新電信政策，使用當地 SIM 卡或 eSIM 前，請先確認您的手機是否在澳洲電信協會（AMTA）公布的支援名單內。
若手機不在名單中，將可能完全無法連線或上網，顯示「無服務」。

📌 如何查詢手機是否支援：

1️⃣ 手機撥號輸入 *#06#，取得 IMEI 號碼
2️⃣ 前往查詢網址：👉 https://www.optus.com.au/support/checkdevice
3️⃣ 貼上 IMEI 查詢：

顯示綠色＝可使用
顯示紅色＝不支援

⚠️ 若未查詢而導致在澳洲無法使用，恕不能接受退貨，因不影響其他地區使用。請務必購買前完成查驗，以免影響您的使用權益。

‼️重要提醒｜因俄羅斯運營商受當地政府強制命令約束，即日起，包含俄羅斯的所有產品，在俄羅斯使用需落地註冊網絡24小時後才可使用。

3. 安裝 eSIM 需要連接穩定的手機行動數據網路或者 wifi 網路安裝，出國前可以先在台灣先安裝，到當地再切換使用 eSIM 。

4. eSIM分享熱點時較不穩定，建議個人使用。

5. 若設備不兼容eSIM或不再需要，QR code一經email發送後即無法退貨，請購買前確認手機適用性及電子郵箱正確性。

6. 使用後若服務有故障，可退貨，否則恕不辦理退換貨。

7. 退款以消費金額為上限，不接受因影響旅遊、工作或精神賠償等要求其他補償，請謹慎購買。

8. 電信商可能限制大流量使用者的網速或暫停服務，建議關閉手機自動更新、自動備份功能，並避免長時間使用影片或遊戲。

9. 若無法使用，請立即聯繫客服(Service@esimart.com)或至Line搜尋@051dbqvp，恕不接受異常情況下未先與供應商聯繫後要求退費。

10. 各國電信網路品質不同，請理解少數地區訊號狀況可能無法退費。

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